Política de Tratamiento y Protección de Datos Personales

1. ALCANCE. La presente política se aplica a:

• Representantes legales.
• Personal interno de la empresa JR AIRES ACONDICIONADOS SAS, que custodien y traten bases de datos.
• Contratistas y personas naturales o jurídicas que presten sus servicios y que reciban servicios de JR AIRES ACONDICIONADOS SAS bajo cualquier tipo de modalidad contractual.
• Revisores fiscales y aquellas otras personas con las cuales exista una relación legal.
• Las demás personas que establezca la ley.

 

2. CONCEPTOS Y DEFINICIONES

• Autorización: Consentimiento previo, expreso e informado del titular para llevar a cabo el tratamiento de datos personales.
  
  
• Aviso de Privacidad: Comunicación verbal o escrita generada por el responsable, dirigida al titular para el tratamiento de sus datos personales, mediante la cual se le informa acerca de la existencia de las políticas de tratamiento de información que le serán aplicables, la forma de acceder a las mismas y las finalidades del tratamiento que se pretende dar a los datos personales.
  
  
• Base de Datos: conjunto organizado de datos personales que sea objeto de tratamiento.
  
  
• Dato Personal: Cualquier información vinculada o que pueda asociarse a una o varias personas naturales determinadas o determinables.
  
  
• Dato Público: Es el dato que no sea semiprivado, privado o sensible. Son considerados datos públicos, entre otros, los datos relativos al estado civil de las personas, a su profesión u oficio y a su calidad de comerciante o de servidor público.
  
  
• Dato Privado: Es el dato que por su naturaleza íntima o reservada sólo es relevante para el Titular.
  
  
• Dato Semiprivado: El dato que no tiene naturaleza íntima, reservada, ni pública y cuyo conocimiento o divulgación puede interesar no sólo a su titular sino a cierto sector o grupo de personas o a la sociedad en general, como el dato financiero y crediticio de actividad comercial o de servicios a que se refiere el Título IV de la Ley 1266 de 2008.
  
  
• Datos Sensibles: Se entiende por datos sensibles aquellos que afectan la intimidad del titular o cuyo uso indebido puede generar su discriminación, tales como aquellos que revelen el origen racial o étnico, la orientación política, las convicciones religiosas o filosóficas, la pertenencia a sindicatos, organizaciones sociales, de derechos humanos o que promueva intereses de cualquier partido político o que garanticen los derechos y garantías de partidos políticos de oposición, así como los datos relativos a la salud, a la vida sexual y los datos biométricos.
  
  
• Responsable del Tratamiento: Persona natural o jurídica, pública o privada, que por sí misma o en asocio con otros, decida sobre la base de datos y/o el tratamiento de los datos.
  
  
• Titular: Persona natural o Jurídica cuyos Datos Personales sean objeto de Tratamiento.
  
  
• Tratamiento: Cualquier operación o conjunto de operaciones sobre datos personales, tales como la recolección, almacenamiento, uso, circulación o supresión de los mismos. Estas definiciones se mantendrán cuando se refiera en singular y plural, y se entenderán modificadas cuando la ley y/o reglamentación aplicable y/o las interpretaciones de las autoridades competentes, las modifiquen.

3. MARCO LEGAL

• Artículo 15 de la Constitución Política.
• Ley 1266 de 2008.
• Ley 1581 de 2012 

4. AVISO DE PRIVACIDAD

Es un documento es puesto a disposición del cliente, proveedor o contratista para que éste se informe del tratamiento que va a dar a JR AIRES ACONDICIONADOS de sus datos, con anterioridad al momento que se autorice la recolección. Se informa la existencia de la Política de tratamiento de información que le será aplicable, la forma de acceder a la misma.

5. POLITICA

Dentro del ejercicio natural de sus actividades, la empresa JR AIRES ACONDICIONADOS SAS se compromete a dar cumplimiento a los requisitos legales, con respecto a la recolección, uso y tratamiento de datos personales de empleados administrativos, operativos, clientes, proveedores y contratistas (Grupo de interés).

La finalidad para la recolección y tratamiento de datos personales de su grupo de interés, es mejorar los distintos servicios de la empresa JR AIRES ACONDICIONADOS SAS, en la realización de procesos internos, de las actividades, visitas y de los servicios ofrecidos, así como el ofrecimiento de nuevos productos o mejora de los existentes que puedan contribuir con el bienestar administrativo y financiero de la misma.

Nuestro grupo de interés debe autorizar a la empresa JR AIRES ACONDICIONADOS SAS, la recolección de datos de carácter personal, mediante la implementación de formularios o su envío a través de cualquier otro medio. Deben declarar que aceptan plenamente y sin reservas la incorporación de los datos facilitados y su tratamiento, en los términos estipulados en las políticas de uso y tratamiento de información personal, excepto en los casos expresamente autorizados en la ley.

Nuestro grupo de interés son los únicos responsables de que la información suministrada a la empresa sea actualizada, exacta y veraz, y deben garantizar la actualización permanente de la misma. En todo caso, nuestro grupo de interés son los únicos responsables de la información falsa o inexacta que realice y de los perjuicios que cause a la empresa o a terceros, por la información que facilite.

La empresa se sujeta plenamente a las directrices de la Ley, así como de sus reglamentos y políticas internas, por lo cual tratará con extrema diligencia y seguridad la información personal y dará el mejor uso posible a la información recaudada por medios físicos, electrónicos y que integrarán sus bases datos o cualquier clase de repositorio digital.

6. VIGENCIA DE LAS BASES DE DATOS

Las Bases de Datos de la empresa tendrán el periodo de vigencia que corresponda a la finalidad para el cual se autorizó su tratamiento y de las normas especiales que regulen la materia, así como aquellas normas que establezcan el ejercicio de las funciones legales asignadas.

7. VIGENCIA DE LA POLITICA DE TRATAMIENTO DE DATOS

La presente Política rige a partir de la fecha de su publicación, con vigencia indefinida, se divulgará de forma electrónica. La empresa, revisará la política una vez al año o en el momento que existan modificaciones de Ley.

Para lo anterior cualquier cambio sustancial en las políticas de tratamiento de datos personales, se comunicará de forma oportuna.

8. DERECHOS DEL TITULAR:

• Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.
• Solicitar prueba de la autorización.
• Ser informado del uso que se ha dado a sus datos.
• Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC).
• Revocar la autorización o solicitar la supresión de los datos, entre otros.

9. PROCEDIMIENTO PARA CONSULTAS Y RECLAMOS:

Usar cualquiera de los siguientes canales:

• Correo electrónico: facturacion@jraires.com
• Teléfono de contacto: 605-3225341 ext. 2005
• Dirección física: Carrera 19 No. 27-69 Sabanalarga, Atlántico.

Plazo para responder (15 días hábiles para reclamos, 10 para consultas).

10.DATOS DE CONTACTO DEL RESPONSABLE:

• Nombre: Alejandra Barraza Escorcia
• Correo: alejandrabarraza@jraires.com
• Teléfono: 605-3225341 ext. 2002

11.TRANSFERENCIA Y TRANSMISIÓN INTERNACIONAL DE DATOS PERSONALES

JR AIRES ACONDICIONADOS S.A.S. informa que, en el desarrollo de sus operaciones y en cumplimiento de las finalidades descritas en esta política, podrá realizar transferencias o transmisiones internacionales de datos personales a terceros ubicados fuera del territorio colombiano.

Estas operaciones podrán realizarse únicamente cuando:

• Se garantice un nivel adecuado de protección conforme a los estándares definidos por la Superintendencia de Industria y Comercio.
• Exista autorización expresa del titular de los datos, salvo en los casos en los que la ley permita su transferencia sin autorización.
• Se celebren los contratos de transmisión de datos personales exigidos por el artículo 25 del Decreto 1377 de 2013 o la norma que lo modifique o sustituya.
• Se garantice que los terceros receptores asumen las mismas obligaciones de tratamiento establecidas en esta política y en la normatividad colombiana.
  
  

La empresa se compromete a tomar las medidas necesarias para proteger la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos personales objeto de transferencia o transmisión internacional, aplicando mecanismos de seguridad física, técnica, contractual y legal adecuados.